ماجد منیر جاد. "تحديد نموذج لتطبيق إدارة الجودة الشاملة (Total Quality management (TQM) على مؤسسات التعليم الجامعي". The International Conference on Civil and Architecture Engineering, 10, 10th International Conference on Civil and Architecture Engineering, 2014, 1-11. doi: 10.21608/iccae.2014.44193